【リペアネットワーク】技術力と信頼で支えるアフターサービス

REPAIR NETWORK

部品管理から現地対応まで
すべてを一社で

REPAIR NETWORK

リペアネットワークとは

当社は、メーカー様・販売会社様に代わり、製品のアフターサービス業務を一括して担う専門企業です。 サービスコールによる修理受付から、部品の在庫管理・調達、社内での精密修理作業、そして修理完了品の迅速な発送まで、すべての工程を統合的に運営しております。

STRONG POINT

当社の強み

実績数

年間1万件以上の修理対応実績に裏付けられた確かな技術力

知識力

多様なメーカー・機種に対応可能な専門知識とノウハウ

スピード力

現地での迅速な診断・修理により、ダウンタイムを最小限に抑制

カスタマイズ性

御社のオーダーに合わせたサービス体制構築(受付方法、報告形式、対応エリアなどを柔軟にカスタマイズ)

対応力

サービス提携会社とのネットワークにより熊本県下すべてを対応し、地域全域で均質なサービスを提供

当社は、メーカー様・販売会社様に代わり、製品のアフターサービス業務を一括して担う専門企業です。

サービスコールによる修理受付から、部品の在庫管理・調達、社内での精密修理作業、そして修理完了品の迅速な発送まで、すべての工程を自社内で統合的に運営しております。

VISION

企業理念

技術と真心で、暮らしを支える

基本理念

技術と真心で、暮らしを支える 一つ一つの修理に、お客様の暮らしがある
創業40年以上、私たちは修理する家電の向こう側にある お客様の日常を想い、確かな技術力と誠実な対応で メーカー様・販売会社様と共に、地域の暮らしを守り続けています。

経営理念

1. お客様の暮らしを想う 修理品は単なる機械ではなく、お客様の生活の一部。 メーカー様から預かった大切なブランドの信頼を背負い、 心を込めて修理いたします。

2. パートナーとしての責任 メーカー様・販売会社様のアフターサービスを担う誇りを胸に、 御社のブランド価値向上と顧客満足度向上に全力で貢献します。

3. 技術の継承と革新 40年以上培った修理技術を次世代に継承しながら、 新しい技術への対応も恐れず、常に進化し続けます。

4. 地域と共に歩む 地域に根差したアフターサービスのプロフェッショナルとして、 お客様の「困った」に迅速に対応し、安心をお届けします。

5. 持続可能な社会への貢献 「直して使う」文化を大切にし、 資源を無駄にしない循環型社会の実現に貢献します。

MESSAGE

MESSAGE

MESSAGE

代表挨拶

弊社は1984年の創業以来、メーカー様・販売会社様に代わり、製品のアフターサービス業務を一括して担う専門企業として歩みを続けてまいりました。 修理受付から部品管理、社内修理、出張修理、そして修理完了品の発送まで、年間1万件以上の修理実績を積み重ね、確かな技術力と誠実な対応をもって、御社のブランド価値向上に貢献しております。

また、サービス提携会社とのネットワークを活かし、熊本県下全域をカバーする体制を構築。地域に根差したサービスを提供することで、エンドユーザー様に安心と満足をお届けしております。

私はこれまでの経験を通じて「人と人との信頼関係こそが事業の基盤である」と強く感じております。温和で誠実な姿勢を大切にしながら、社員一人ひとりが力を発揮できる環境を整え、御社のニーズに応じた柔軟なサービス体制を構築してまいります。

さらに近年では、地域や国内で新たに挑戦を続けるベンチャー企業やスタートアップとの協業を通じて、その成長をアフターサービスの面から支えたいという思いを強く抱いております。製品の信頼性を高め、顧客満足度を確保することは、スタートアップにとって事業拡大の大きな力となります。当社はその一翼を担い、技術と経験を活かして未来志向の企業を支援してまいります。

今後も技術力の研鑽とサービス品質の向上に努め、御社の信頼できるアフターサービスパートナーとして、さらなる挑戦を続けてまいります。

代表取締役 平林康佑

SUPPORT

主要取引先

スカイワースジャパンエレクトロニクス合同会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
合同会社電化サービス
有限会社ナカハラ電子サービス
日本PCサービス株式会社
ハイセンスジャパン株式会社
ハイアールアクアジャパン
パナソニックコンシューマーマーケティング株式会社
株式会社ベルテックス
Beijing Roborock Technology Co., Ltd.(Roborock)
SB C&S株式会社
TVS REGZA株式会社

CONTACT

問合せ

修理のご相談・お見積もりはお気軽にご連絡ください。 テレビ・モニター・レコーダー・ロボロックなど、黒モノ家電の修理に関するご依頼・ご質問は、下記フォームまたはお電話にて承っております。 法人様・施設様のご要望に合わせた柔軟な対応が可能です。

TEL:096-363-6052

RECRUIT

採用

現在、さらなる事業拡大とサービス品質向上のため、新たな仲間を募集しております。私たちと共に、信頼されるアフターサービスのプロフェッショナルを目指しませんか。下記ページより詳しい内容をご確認のうえ、ご連絡をお待ちしております。

TEL:096-363-6052